Política de troca

Direito de troca: você sabe como funciona?
Exigir a troca de uma pizza só porque o cliente não gostou, por exemplo, é uma prática baseada num direito que não existe. O Código de Defesa do Consumidor não obriga as lojas a fazerem a troca em casos assim.
Em nosso restaurante, prezamos pela satisfação de nossos consumidores e na tentativa de agradar nossos clientes, permitimos a realização da troca como cortesia.
Podemos fazer a troca quando:

  • O produto estiver errado
  • O lacre estiver rompido
  • O produto sofreu danos graves no transporte
  • Houver produtos vencidos ou estourados.
  • O prazo de troca é de 20 a 30 minutos.